Вакансии в телекоме сократились, но спрос на инженеров растёт — что меняется в найме

В первом полугодии 2026 года количество открытых вакансий в России снизилось в среднем на 30% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. При этом средний срок подбора сотрудника вырос на 37%, что свидетельствует о сложности процесса найма. Об этом сообщили аналитики платформы «Поток» в интервью «Российской газете».

Спрос на административных кадров снизился

Аналитики больше не фиксируют дефицита специалистов в офисных и административных позициях. На одну вакансию приходится до 60 претендентов. Однако в сферах массового найма компании компенсируют нехватку персонала за счёт автоматизации, внедрения искусственного интеллекта (ИИ), чат-ботов и оптимизации розничной сети на 11-14%.

Снижение вакансий в разработке и инженерии

Число вакансий для разработчиков уменьшилось на 25% по сравнению с первым полугодием 2025 года, а в области инженерной инфраструктуры - на 29%. Рост внедрения ИИ-технологий подтверждает тенденцию: спрос на позиции тестировщиков и DevOps-инженеров вырос на 43%. Это говорит о том, что скорость написания кода увеличивается, а основными ограничивающими факторами становятся именно тестирование и контроль качества.

Компании предпочитают развивать внутренние кадры

Операторы связи делают акцент на удержании экспертизы внутри компании. В первую очередь вакансии закрываются за счёт внутреннего персонала, а не внешнего найма. Такой подход позволяет сохранять качество работы и накопленные знания.

Автоматизация повышает эффективность

В «Мегафоне» рассказали, что внедрение инструментов автоматизации и ИИ позволяет освободить команды от рутинных задач, значительно повысив их производительность. Специалисты теперь могут сосредоточиться на сложных аналитических проектах. Благодаря этому компания может масштабироваться без значительного увеличения штата. При этом в ключевых направлениях, таких как анализ больших данных и разработка, потребность в людях только растёт. Именно эти профессионалы создают уникальные ИИ-решения и выводят процессы на новый уровень эффективности.

Нейросети поддерживают темпы разработки

Доступность нейросетей стала важным фактором развития в телекоме. Даже без увеличения штата многие компании сохраняют прежние темпы внедрения новых решений. По словам заместителя генерального директора по сетевому оборудованию Fplus Артема Федосеева, ИИ пока не способен полностью заменить операторов колл-центров. Основная причина - «ментальные ограничения» пользователей: люди по-прежнему предпочитают общение с живым человеком.

ИИ помогает предвидеть проблемы

Технологии позволяют прогнозировать возникновение технических сбоев до их появления и быстрее находить причины. Однако даже при том, что один ИИ-оператор может выполнять объём работы, который раньше требовал пяти человек, человеческий фактор остаётся необходимым для решения нестандартных ситуаций.

Специалисты с междисциплинарной экспертизой востребованы

Конкуренция за кадры сейчас идёт за специалистов, владеющих знаниями в нескольких областях. Директор по персоналу ИКС Холдинга Наталия Пуговкина отметила, что особенно ценятся системные архитекторы в телекоме и космической связи. Они понимают взаимодействие аппаратного обеспечения, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры. Узкие специалисты уже не удовлетворяют требованиям рынка. В ближайшие три-пять лет наиболее востребованными станут инженеры, отвечающие за жизненный цикл сложных проектов - от проектирования до эксплуатации.

Разделение на рынке труда

На рынке наблюдается явное разделение: операторы связи сокращают найм и оптимизируют расходы, в то время как производители оборудования сталкиваются с кадровым дефицитом. После ухода иностранных вендоров и усиления импортозамещения ситуация в отрасли кардинально изменилась.

Спрос на отечественные технологии растёт

Генеральный директор АО «Сигналтек» Алексей Алясев считает, что количество вакансий для разработчиков телеком-оборудования не снижается - наоборот, сохраняется постоянный дефицит. Особенно востребованы квалифицированные инженеры, исследователи и программисты с глубокими знаниями в радиоэлектронике. Устойчивый спрос формируется на фоне ускоренного перехода отрасли на российское оборудование. По оценкам эксперта, рынок отечественной разработки растёт на 10-15% ежегодно.

Специалисты по отечественному оборудованию - ключевые кадры

В компании Eltex подчеркнули, что наиболее востребованными являются специалисты, знакомые с российскими решениями. Ценится понимание особенностей отечественных продуктов, умение их внедрять и эффективно использовать. Компании не ждут готовых кадров - многие отправляют сотрудников на обучение и повышение квалификации самостоятельно.

Требуются инженеры с глубокими знаниями

По данным директора по проектной деятельности АНО «Телекоммуникационное оборудование» Николая Середина, востребованы разработчики на языках C/C++ и специалисты по ПЛИС (FPGA). Они занимаются созданием прошивок, низкоуровневого программного обеспечения и реализуют высокоскоростную обработку сетевых пакетов. Также важны знания архитектуры процессоров и сетевых протоколов (TCP/IP, MPLS, Ethernet и др.). Рост разработки базовых станций по стандартам GSM, LTE и 5G привёл к увеличению спроса на радиочастотных инженеров.

Поддержка молодых и опытных специалистов

Оператор Т2 активно работает с вузами и ссузами, формируя кадровый резерв ещё на этапе учёбы. Студенты проходят стажировки, где параллельно с учебой решают реальные бизнес-задачи. 83% стажёров переходят в штат на позиции инженеров уже через 7,5 месяца после начала практики.

Проект «Алмазики» для специалистов старше 50

Компания расширяет воронку найма за счёт сотрудников старше 50 лет. В рамках проекта «Алмазики» адаптированы обучение и рабочие процессы под особенности этой аудитории. Сегодня 17% специалистов службы поддержки - представители «серебряного» возраста. Пример сильного тандема: 74-летний сотрудник работает на линии, а его наставник - 20-летний выпускник. Такое сочетание даёт отличные результаты: зрелость и глубина опыта дополняются скоростью и цифровыми навыками молодёжи.

По материалам: Rg.ru