Как маркетинговое агентство удвоило конверсию для производителя электрооборудования

Производитель систем гарантированного электропитания и устройств повышения качества электроэнергии обратился в агентство CoffeeStudio. Компания стремилась повысить конверсию и увеличить трафик на свой сайт через рекламное продвижение товаров.

Идентификация проблемы

Специалисты столкнулись со следующей ситуацией: пользователи изучали информацию на сайте и звонили по телефону, но не оформляли покупки онлайн. Это создавало сложности в работе с Яндекс Директ, требовало многоуровневого ретаргетинга и затрудняло оптимизацию кампаний на целевое действие — оформление заказа на сайте. В результате рост онлайн-заказов замедлялся.

Поставленные задачи

Агентство получило две ключевые задачи:

• увеличить аудиторию, оформляющую заказы непосредственно на сайте, повысив конверсию на каждом этапе воронки продаж
• увеличить трафик на сайт при сохранении бюджета, чтобы нарастить количество добавлений товаров в корзину

Реализованные шаги

Анализ исторических данных

Первым шагом стал анализ данных Яндекс Метрики. Специалисты изучали исторические показатели добавления товаров в корзину, чтобы понять, какие страницы и товары вызывали наибольший интерес у пользователей. До подключения специального функционала оценивались данные по составным целям.

Подключение электронной коммерции

Для более точного отслеживания поведения пользователей на сайте в Яндекс Метрике был подключен функционал «Электронная коммерция». Это позволило детально анализировать данные.

Оптимизация рекламных кампаний

Сосредоточили усилия на конкретных посадочных страницах, где конверсия добавления товара в корзину была выше. Это повысило эффективность кампаний.

Настройка оптимизации по целям

После подключения электронной коммерции в Яндекс Директ была настроена оптимизация по целевым действиям на цель «Добавление в корзину». Это касалось трафикообразующих кампаний, включая РСЯ Товарную и Динамическую кампанию.

Применение стратегии оптимизации конверсий

Спустя 2,5 недели кампания в РСЯ была переведена на стратегию «Оптимизация конверсий по цели» для улучшения результатов.

Переход на оплату за целевое действие

На третьей неделе, после накопления достаточного объема статистических данных, кампания была переведена на оплату за СРА по цели «Добавление в корзину».

Результаты работы

Увеличение трафика при сохранении бюджета

Число кликов выросло с 13 257 в августе до 16 297 в сентябре. Это свидетельствует о привлечении большего числа уникальных посетителей на сайт.

Снижение стоимости клика

Средняя цена клика снизилась с 33 рублей до 22 рублей.

Рост конверсии на ключевом этапе

Конверсия по добавлению товаров в корзину увеличилась в два раза — с 37 в августе до 86 в сентябре.

Значительный рост доходности по цели

Доход по целевой метрике увеличился в три раза.

Внедрение функционала электронной коммерции и оптимизация по соответствующим целям позволили существенно повлиять на результативность рекламных кампаний в Яндекс Директ. Принятые меры дали возможность оптимизировать кампании на следующей ступени воронки продаж и продолжить развитие проекта.

По материалам: Dzen.ru